Modelli Italiani Qualità dell'Assistenza Infermieristica
Modelli Europei Strumenti Manageriali Infermieristici
Per valutazione del personale si intende una procedura organica e sistemica mediante la quale su ogni dipendente, o sulle categorie di dipendenti decise dalla direzione aziendale, viene espresso periodicamente un giudizio volto a individuarne, secondo criteri omogenei, il rendimento e i comportamenti professionali espressi nello svolgimento del lavoro, nonché le potenzialità di sviluppo che […]
La gestione quantitativa è uno dei problemi centrali nel management del personale . Turnistica =strumento organizzativo Fattori che influenzano la gestione dei turni: aspetti organizzativi-assistenziali variabili legate al fabbisogno assistenziale aspetti bio-psico-sociali del personale tolleranza al lavoro turnistico ed è molto variabile da numerosi fattori (fattori personali, fattori familiari,fattori sociali,fattori legati alla turnazione stessa, fattori […]
Il reclutamento è la procedura con la quale l’azienda chiama del personale a far parte del suo organico esprimendo con le debite modalità la propria domanda di lavoro. Per le aziende pubbliche le procedure di reclutamento sono soggette a una normativa molto rigida: la pubblicazione del bando è affidata ai mezzi di comunicazione ufficiali […]
Il conflitto è ben presente nelle organizzazioni sanitarie , provoca disordine nella vita personale o professionale, danneggia la credibilità e riduce l’autostima. Il conflitto è uno scontro fra due o più parti che ritengono di avere idee o interessi divergenti. E’ caratterizzato da un problema al quale è associato un disagio Prevenzione del conflitto si […]
Gruppo o team si intende una plurarità di persone impegnate a integrarsi in vista di uno scopo comune,con un sistema di regole condiviso e con ruoli reciproci e interdipendenti. Diversi obiettivi: obiettivo comune del gruppo es. sperimentazione di un nuovo sistema organizzativo dell’assistenza infermieristica all’interno dell’U.O. obiettivo dell’organizzazione es.una maggiore efficienza o una migliore immagine […]
La motivazione è legata alla centralità della risorsa umana che rappresenta la linfa vitale dell’azienda. I comportamenti tendono alla soddisfazione di bisogni umani ( 1968 scala di Maslow): bisogni fisiologici bisogni di sicurezza fisica e emotiva bisogni di amore,amicizia e appartenenza a gruppi sociali bisogno di stima e autostima bisogno di autorealizzazione secondo Frederick Herzberg […]
Leadership=utilizzo delle proprie capacità per attivare le potenzialità di altre persone affinchè diano il meglio di sé nell’organizzazione per la quale lavorano. La leadership va intesa come complementare al management dell’azione organizzativa. Management=gestire un sistema organizzativo ovvero analisi dei problemi e presa di decisioni Leadership formale=cioè la persona che ha ottenuto un riconoscimento ufficiale Leadership […]
Ogni cambiamento si fonda su un’operazione logica di confronto e di rilevazione delle differenze fra un modello di riferimento al quale tendere e la situazione attuale . Cambiamento eterodiretto=dovuto a fattori che influiscono dall’esterno Cambiamento autodiretto=promosso o dovuto dall’organizzazione stessa con l’obiettivo di migliorare l’efficacia e/o l’efficienza complessiva del sistema. Qualunque sia la componente interessata […]
Le decisioni che il dirigente assume vanno a costituire 3 attività fondamentali: – La direzione: capacità di indicare la strada verso cui muoversi – La supervisione: o controllo dell’operato dei collaboratori – Il coordinamento: portare a sintesi unitaria gli sforzi di più persone. – LA DIREZIONE o DIRIGERE: significa indicare e prescrivere ai collaboratori la […]
SISTEMA INFORMATIVO: l’insieme delle persone, delle tecnologie, e dei meccanismi operativi il cui compito è quello di produrre le informazioni che servono all’attività dell’azienda e alla sua gestione. IL DATO: si intende un simbolo con il quale si descrive una realtà senza interpretarla, ma se i dati vengono collegati a descrittori (es: il nome e […]
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