La gestione dei rischi (risk management) è considerata una delle principali componenti del sistema qualità.L’errore medico era considerato una colpa della persona, mentre oggi sappiamo che è spesso l’evento conclusivo di una complessa catena di fattori ambientali, organizzativi e umani, nella quale il contributo della persona che lo ha effettivamente commesso è solo l’ultimo […]
La qualità ha molti aspetti detti assi della qualità: struttura che comprende: le risorse di cui si dispone, in particolare edifici, attrezzature, materiale e personale l’organizzazione di tali risorse, per esempio il sistema organizzativo dell’assistenza infermieristica processo suddiviso : volume di prestazioni tempestività della risposta appropriatezza correttezza tecnica […]
Il complessivo ciclo delle programmazione e del controllo di gestione si realizza tramite specifici strumenti il cui scopo consiste nel : Formulare gli obiettivi di medio-lungo e di breve tempo (pianificazione strategica e budget) Misurare i risultati della gestione (sistemi di rilevazione in forma di flussi informativi strutturati) Produrre, analizzare e comunicare le informazioni al […]
il sistema di contabilità analitica è uno strumento contabile progettato al fine di produrre informazioni sui costi e sui ricavi dell’organizzazione aziendale. Efficacia gestionale=raggiungimento degli obiettivi Efficienza=rapporto tra risorse utilizzate e risultati Quando le elaborazioni dei valori economici riguardano il consumo di risorse si parla di configurazioni di costo: Costo primo ovvero valore delle materie […]
il budget è una rappresentazione formale espressa in termini quantitativi-monetari, dei piani messi a punto dalla direzione d’azienda. Esso è lo strumento di cui l’azienda si dota al fine di articolare il sistema di obiettivi da perseguire nel breve periodo con riferimento alla struttura dell’organizzazione e nel rispetto delle responsabilità e autonomie interne dell’aziende […]
La balanced scorecard ovvero modello di rappresentazione delle performance. La valutazione delle performance è componente essenziale dell’attività decisionale svolta da coloro che, all’interno dell’azienda , detengono il potere direzionale. Struttura e funzionamento delle BSC La logica che ispira il funzionamento della BSC nasce dalla consapolezza che i rissultati di un’azienda non possono essere adeguatamente rappresentati […]
la clinical governance nasce dalla riconosciuta esigenza di superare i limiti posti dalla tradizionale informazione economica, prodotta anche attraverso i sistemi di contabilità analitica, integrandola con altri elementi conoscitivi in grado di fornire una visione globale delle performance dei servizi sanitari e , in particolare, per rendere possibile la valutazione delle capacità delle organizzazioni sanitarie […]
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