Balanced Scorecard

La balanced scorecard ovvero modello di rappresentazione delle performance.

La valutazione delle performance è componente essenziale dell’attività decisionale svolta da

coloro che, all’interno dell’azienda , detengono il potere direzionale.

Struttura e funzionamento delle BSC

La logica che ispira il funzionamento della BSC nasce dalla consapolezza che i rissultati di

un’azienda non possono essere adeguatamente rappresentati da un’unica o prevalente

tipologia di indicatori.

Per fornire una visione complessiva della gestione aziendale, la BSC propone una lettura dei

risultati utilizzando un sistema di indicatori che sono polarizzati rispetto a una serie di

prospettive:

  1. economico-finanziaria
  2. clienti
  3. processi interni
  4. innovazione crescita

due aspetti rendono la BSC uno schema di programmazione veramente innovativo e differente da

altri che lo hanno preceduto:

  1. il concetto di bilanciamento nell’organizzazione del sistema di indicatori
  2. il sistema di relazioni che lega, fra loro, le aree chiave di performance

 

gli sviluppi successivi del modello BSC sono:

  1. individuazione degli indicatori chiave di risultato
  2. formulazione degli obiettivi
  3. cascading consiste nella gestione del passaggio tra obiettivi generali riferibili all’insieme

delle strutture del SSN

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Posted by on May 24 2023. Filed under 1 MODELLI ORGANIZZATIVI, 5 PROGRAMMAZIONE E CONTROLLO DI GESTIONE, BALANCED SCORECARD. You can follow any responses to this entry through the RSS 2.0. Both comments and pings are currently closed.

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