Aziende di Servizi

SERVIZIO: quel particolare rapporto tra fornitore e cliente attraverso il quale il primo fornisce una prestazione al secondo; può essere altresì definito come il risultato di attività svolte dalla relazione tra fornitore e cliente e di attività proprie del fornitore, per soddisfare le esigenze del cliente, spesso avvalendosi di un’infrastruttura fisica appositamente realizzata o un’organizzazione […]